PS4の故障で新しく購入しなおしたなどで、1台目で使っていたDUALSHOCK4を新しいPS4本体で使いたいのに、古いPS4本体とのペアリングが切れずに困っていることはないでしょうか?
PS4純正コントローラーを本体とBluetoothで接続していたものを、解除するときの方法を紹介します。
ps4コントローラーのブルートゥース接続を解除したいけどできないときの対処法
PS4純正コントローラーのBluetooth接続を解除したいときに、方法は2つあります。
一つ目の方法は、リセットボタンで解除する方法です。コントローラーの裏にある小さな穴に、つまようじなどの細い棒を使って押します。これでうまくリセットされれば、コントローラーの解除ができます。
二つ目の方法は、コントローラーの表側にある、「SHAREボタン」と「PSボタン」を同時に8秒~10秒ほど長押しします。これで、コントローラーの解除ができます。
例えば新しいPS4を購入して、古いPS4のペアリング解除をして新しい方につなげたいときなどに、先ほどの方法で何度解除をしても古い方につながってしまうことがあります。そのような場合は、古い方の解除にこだわらなくても大丈夫です。
そのまま、新しいPS4に有線で同梱されているmicroUSBケーブルを使ってつないで、PSボタンを押しましょう。それだけで、古いPS4とのペアリングは解除され、新しいPS4とつながることができます。
他に、PS4とBluetoothで接続している機器を解除できない場合は、ホーム画面から設定を解除することができます。ホーム画面の「設定」を選び、「周辺機器」を選びます。周辺機器の画面で、「Bluetooth機器」を選び、解除したいBluetooth接続機器を選んで切断を選びましょう。
PS4コントローラー突然白点滅し始めて、操作が何もできなくなったときの対処法
PS4コントローラーが高速で白点滅し始めると、操作が不能になります。ライトバーが白く点滅し始めた途端に、あらゆる操作ができなくなってしまうのです。PS4の電源も入らなければ、メニュー操作もできません。
これは、何らかの不具合があった時にBluetoothのペアリング設定ができなかったときに起こります。それでもコントローラーはPS4本体を探しますので延々とけなげに探し続けているのが白点滅の状態ということです。
こうなると、かなり参ったお手上げ状態なんです。この状態におちいってしまうと、普段コントローラーを認識させるときの 「PS4を起動してUSBケーブルをつないでPSボタンを押す」というわけにはいかないためです。残念ながら、この方法では認識をしてくれません。
ですが、再認識してもらえるように、試してみる対処法はあります。対処法としては、まずはリセットを試みます。コントローラーの裏の小さな穴をつまようじなどで押してみます。ここで、ライトバーが点滅しペアリングしてくれればそれでOKです。
それでもダメな場合は、セーフモードを試してみましょう。PS4をセーフモードで起動してコントローラーの再認識を試みます。
方法は、まずPS4本体の電源を切ってから、電源ボタンを7秒以上長押しします。すると、ピッと音がして7秒後にもピッと音がします。二回目のピッがなったら指を離しましょう。
画面にDUALSHOCK4をUSBケーブルで接続してPSボタンを押してくださいと表示されます。その通りに行うと認識します。これでセーフモードが起動すれば、「PS4を再起動する」を選択すれば、終了です。この方法が一番おすすめです。
それでも認識せずに、かたくなにコントローラーが白点滅をし続けてしまうなら、修理を覚悟して、Sonyのサポートセンターに問い合わせることをおすすめします。
修理にだす覚悟を持ったら、もう一つ試してみる方法があります。ですが、これは自己責任になります。コントローラーを有線でつなぎPS4を起動します。その後、そのままPS4本体のコンセントを引っこ抜きます。
30秒ほど置いて、有線でつないだまま再度コンセントを差します。自動修復プログラムが始まるときにコントローラーも認識している可能性があります。
起動しているPS4を、きちんと終了プロセスを踏まずに強制終了させてしまうことになり、システムエラーが生じる可能性もありますのでおすすめはしませんが、修理にだすなら最後の手段で試してみる価値はありそうです。
これで、故障への背中を押す可能性もありますので、あくまでも自己責任でお願いします。
PCでも他のゲーム機器でも、うんともすんとも言わなくなれば、強制終了することはありませんか?私はPS4だけではなく、時々PCが固まって動かなくなったり、DVDデッキがおかしくなると強制終了することがあります。その時も自動で修復がかかりますが、そのあと今のところケロッとよみがえってくれています。
まとめ
なかなか認識してくれなかったり、白点滅でどうにもならなくなったりすると、気持ちが萎えてしまいます。
ですが、そのまま放っておいても状況は変わりませんので、紹介した対処法を試してみましょう。うまくいき、修理に出さなくてもゲームが再開できるかもしれません。
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